المراهنة المسؤولة والشروط والأحكام العامة (RGA وGT&C)
RGA وGT&Cالمراهنة المسؤولة والشروط والأحكام العامة
تهدف OldMerit إلى توفير بيئة لعب آمنة وعادلة ومسؤولة لمستخدميها. وتُقدَّم جميع خدمات المراهنة والكازينو وغيرها من خدمات الألعاب المتاحة على منصتنا ضمن إطار مبادئ المراهنة المسؤولة وشروط الاستخدام العامة. ويُعدّ جميع مستخدمي خدمات OldMerit موافقين على الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
المراهنة المسؤولة (Responsible Gaming)
تدعم OldMerit تجربة اللعب لأغراض الترفيه، وتشجّع مستخدميها دائمًا على اللعب بشكل منضبط. ونؤمن بأن القمار لا ينبغي أن يُنظر إليه كمصدر للدخل، ونوصي مستخدمينا باللعب بما يتناسب مع ميزانياتهم.
على المستخدمين:
- أن يلعبوا فقط بمبالغ يمكنهم تحمّل خسارتها.
- أن يُبقوا مدة اللعب تحت السيطرة.
- ألّا يراهنوا بشكل غير منضبط بهدف استرداد المبالغ التي خسروها.
- ألّا يعتبروا القمار حلًّا للمشكلات المالية.
قد تتيح OldMerit، عند الضرورة، فرض قيود مؤقتة أو دائمة على وصول المستخدمين إلى حساباتهم.
الحد العمري
لا يجوز الاستفادة من خدمات OldMerit إلا للأشخاص الذين بلغوا السن القانونية للعب القمار وفقًا للوائح القانونية السارية.
يُمنع منعًا باتًّا على الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا إنشاء حساب أو الاستفادة من خدمات المنصة.
عند الحاجة إلى التحقق من العمر، قد تُطلب من المستخدم مستندات هوية رسمية.
استخدام الحساب
- يحق لكل مستخدم إنشاء حساب واحد فقط.
- لا يجوز نقل الحسابات إلى الغير ولا استخدامها من قبل أطراف ثالثة.
- المستخدم مسؤول عن سرية معلومات حسابه.
- يجوز إغلاق الحسابات المتعددة التي تُنشأ باسم الشخص نفسه.
قواعد المراهنة والألعاب
تُسوَّى جميع ألعاب المراهنة والكازينو المقدَّمة في OldMerit وفقًا لقواعد اللعبة المعنية.
فيما يتعلق بنتائج الرهانات:
- تُعتمد النتائج التي تعلنها الهيئات الرياضية الرسمية.
- في ألعاب الكازينو، تكون سجلات نظام مزوّد اللعبة هي المعتمدة.
- قد تُعدّ العمليات الناتجة عن خطأ تقني غير صالحة.
المكافآت والعروض
تخضع المكافآت التي تقدمها OldMerit لشروط الحملات الترويجية المحددة.
للشركة الحق في:
- تعديل شروط المكافآت،
- إنهاء الحملات الترويجية،
- رفض استخدام المكافآت،
- إلغاء المكافآت التي أُضيفت عن طريق الخطأ
وتحتفظ الشركة بهذه الحقوق.
في حال رصد إساءة استخدام للمكافآت، يجوز إلغاء المكافآت والأرباح المرتبطة بها.
الأنشطة المحظورة
الأنشطة التالية محظورة تمامًا:
- استخدام حسابات متعددة
- تزوير الهوية
- استخدام طرق دفع تعود إلى شخص آخر
- إساءة استخدام المكافآت
- التلاعب بالرهانات
- استغلال الثغرات البرمجية
- استخدام برامج المراهنة الآلية
- أنشطة الاحتيال
- محاولات غسل الأموال
في حال رصد هذه الأنشطة، تحتفظ OldMerit بالحق في تعليق الحساب أو إغلاقه نهائيًا.
التحقق من الحساب
قد تطبّق OldMerit عملية التحقق من الهوية (KYC) بهدف ضمان أمان المستخدمين.
في الحالات التي تراها الشركة ضرورية:
- مستند الهوية
- مستند التحقق من العنوان
- التحقق من طريقة الدفع
- مستندات تتعلق بالدخل أو مصدر الأموال
يجوز لها طلب ذلك.
قد تُوضع عمليات السحب قيد الانتظار إلى حين اكتمال التحقق.
الأخطاء التقنية
تحتفظ OldMerit بالحق في إلغاء العمليات أو تصحيحها في الحالات التالية:
- أعطال النظام
- أخطاء البرمجيات
- نشر احتمالات (odds) خاطئة
- أخطاء مزوّد البيانات
- الأخطاء التقنية الناجمة عن العامل البشري
- المشكلات الناجمة عن البنية التحتية للاتصالات
في مثل هذه الحالات، ستُعتمد سجلات الشركة أساسًا.
حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والنصوص والصور والبرمجيات الموجودة على موقع OldMerit الإلكتروني محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة.
يُحظر نسخ المحتويات أو إعادة إنتاجها أو استخدامها لأغراض تجارية دون إذن كتابي من الشركة.
الخصوصية
تولي OldMerit أهمية لخصوصية معلومات المستخدمين.
البيانات الشخصية:
- تُحفظ في أنظمة آمنة.
- لا تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة، باستثناء ما تفرضه الالتزامات القانونية.
- تُحمى وفقًا لمعايير أمان البيانات.
للاطلاع على التفاصيل، يمكن الرجوع إلى سياسة الخصوصية.
تحديد المسؤولية
OldMerit:
- الانقطاعات الناتجة عن اتصال الإنترنت،
- المشكلات التقنية الناتجة عن جهاز المستخدم،
- القوة القاهرة،
- الانقطاعات التي تحدث لدى مزوّدي الخدمات من أطراف ثالثة
لا يمكن تحميلها المسؤولية عن الأضرار الناشئة عن ذلك.
تحديثات السياسة
تحتفظ OldMerit بالحق في تعديل الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة أو تحديثها أو إلغائها دون إشعار مسبق. وتسري الشروط المحدَّثة اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع الإلكتروني.
التواصل
إذا كانت لديك أسئلة حول القواعد والشروط الواردة في هذه الصفحة، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في OldMerit أو مع فريق الدعم المباشر. وتتبنّى OldMerit، كمبدأ أساسي، تقديم تجربة لعب آمنة وشفافة وعادلة لجميع مستخدميها.
